Zarejestruj się u nas lub też zaloguj, jeśli posiadasz już konto. 


Poprzedni temat :: Następny temat
Narzędzie do przygotowania kompletu logów z programu
Autor Wiadomość
megler 
Administrator
Michał Egler


Wiek: 54
Dołączył: 04 Sty 2008
Posty: 71
Wysłany: 2010-04-25, 13:49   Narzędzie do przygotowania kompletu logów z programu

Zamieszczam narzędzie do przygotowania kompletu logów z programu DrWeb w postaci jednego archiwum. Taki plik z kompletem logów wystarczy wysłać do naszego wsparcia technicznego w celu analizy.

Narzędzie pochodzi z forum na stronie producenta i jest w języku angielskim. Program nie instaluje się. Wystarczy go uruchomić.

W razie wątpliwości proszę o kontakt z działem wsparcia technicznego.

DrwebLC.eng.zip
Pobierz Plik ściągnięto 1188 raz(y) 386 KB

 
megler 
Administrator
Michał Egler


Wiek: 54
Dołączył: 04 Sty 2008
Posty: 71
Wysłany: 2010-05-14, 08:54   Oficjalny program do kolekcjonowania raportów - opis

Można już znaleźć na ftp producenta program do zbierania logów DrWeb. Ułatwia on zebranie raportów w jeden spakowany plik w celu wysłania go do pomocy technicznej. Program nie wymaga instalacji.

Program można pobrać z ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/tools/drweblc.exe

Po prawej stornie u góry są napisy Rus Eng. Kliknięcie na odpowiedni napis przełącza język programu na odpowiedni Rosyjski lub Angielski.

Po najechaniu kursorem myszy na wybrane logi wyświetlana jest podpowiedź jakie pliki zostaną w danej opcji zapisane.
Logs of activity DrWeb - Logi aktywności programu DrWeb
Configuration of DrWeb - pliki konfiguracyjne programu DrWeb
The installer log - pliki log z instalacji programu
The log of CureIt! - pliki log programu CureIt!
The Winsock export - informacje o Winsock
System Information - informacje o systemie
Critical Parameters of OS - krytyczne parametry Systemu Operacyjnego

Można wybrać odpowiednie logi które mają zostać zapisane w archiwum. Archiwum jest zapisywane w katalogu gdzie jest uruchomiony program.

Po wybraniu logów należy kliknąć na Generate report

Pojawi się nowy ekran z paskiem postępu kolekcjonowania logów.

Po zakończeniu pojawi się ekran z informacją o zapisaniu logów z komputera w pliku DrwLog_nazwakomputera_dzień-miesiąc_godzina-minuta.zip

W celu otwarcia folderu z raportem należy kliknąć w lewym dolnym rogu na napis Open the folder with archive.[/i]

Kliknięcie na przycisk Exit spowoduje zakończenie działania programu.

drweblc.jpg
Ekran po uruchomieniu programu. Można tu wybrać elementy do raportowania.
Plik ściągnięto 166 raz(y) 57,19 KB

drweblc1.jpg
Ekran po zakończeniu tworzenia pliku archiwum z raportami, oraz informacją o nazwie z jaką został zapisany.
Plik ściągnięto 161 raz(y) 41,91 KB

 
megler 
Administrator
Michał Egler


Wiek: 54
Dołączył: 04 Sty 2008
Posty: 71
Wysłany: 2010-05-21, 21:51   Szczegóły co program zapisuje do raportów

To narzędzie zapisuje następujące pliki i wpisy rejestru:

* Logs of activity Dr.Web
Scaner log - %USERPROFILE%\DoctorWeb\drweb32w.log
Log of Dr.Web Updater which starts on demand - %USERPROFILE%\DoctorWeb\drwebupw.log
Log of Dr.Web Updater which starts from scheduler - %ProgramFiles%\drweb\drwebupw.log
SpIDer Gate log -%USERPROFILE%\DoctorWeb\ spidergate.log
SpIDer Mail log - %USERPROFILE%\DoctorWeb\spiderml.log
SpIDer Guard NT log - %ProgramFiles%\drweb\spidernt.log
SpIDer Guard G3 log - %ProgramFiles%\drweb\spiderg3.log
* Configuration of Dr.Web
%ProgramFiles%\drweb\drweb32.ini
HKLM\Software\Doctor Web
HKLM\Software\IDAVLab
HKLM\system\CurrentControlSet\Services\DrWebEngine
HKLM\system\CurrentControlSet\Services\DwProt
HKLM\system\CurrentControlSet\Services\SpiderG3
HKLM\system\CurrentControlSet\Services\DrWEBAF
HKLM\system\CurrentControlSet\Services\DrWEBPF
Dr.Web Update task - %windir%\tasks\Dr.Web Update.job
* Installation log
%userprofile%\local settings\temp\drweb5-setup.log
%userprofile%\local settings\temp\drweb-setup.log
* CureIt log
file %USERPROFILE%\DoctorWeb\CureIt.log
* WinSock export
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2
* Sistem information (nfo)
msinfo32.exe report, saved to info.nfo
* Critical parameters of OS
HKEY_CLASSES_ROOT\exefile
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\Safer\CodeIdentifiers\0\Paths
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKLM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes
c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
Windows Scheduler log - c:\windows\schedlgu.Txt
* Windows Event reports (System & Application).
* cmd:
dir /s /a "%AllUsersProfile%\Application Data\Doctor Web\Bases" "%CommonProgFiles%\Doctor Web\Scanning Engine" "%ProgramFiles%\DrWeb" %SystemRoot%\system32\drivers\dwprot.sys > DrWebdir.txt


Dane zapisywane są w pliku archiwum z nazwą DrwLog_%PCNAME%_%DATE%_%TIME%.zip
 
Wyświetl posty z ostatnich:   
Odpowiedz do tematu
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach
Nie możesz załączać plików na tym forum
Możesz ściągać załączniki na tym forum
Dodaj temat do Ulubionych
Wersja do druku

Skocz do:  

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group
Template TeskoGreen v 0.1 modified by Nasedo. Done by Forum Wielotematyczne
Strona wygenerowana w 0,25 sekundy. Zapytań do SQL: 13